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Leer Masjueves, 21 de noviembre de 2013
viernes, 15 de noviembre de 2013
DESCUENTOS
Usted podrá acceder a los descuentos vía concurso o como compensación .En
caso de compensación podrá ser porque el tiempo de entrega sobrepase los 3 días
hábiles o por un defecto en el producto o servicio. De ser así los descuentos
podrán ser:
- Del 10% si la entrega sobrepasa los 3 días hábiles de entrega.
- Del 50 % si la entrega sobre pasa los 7 días hábiles de entrega.
- Del 50% si el producto o servicio es muy ineficiente.
- 25% si usted es un cliente muy concurrente.
- Del 50% si usted se hace miembro
- Los demás descuentos serán regidos por los concursos su monto variara.
INTERCAMBIO
Si usted posee un material físico o virtual y desea vender o intercambiar.
¡Puede hacerlo! Solo tiene que leer los siguientes ítems para enterarse como.
Del material.
- Debe encontrarse en estado óptimo o nuevo.
- Si presenta averías estas deben ser detalladas sin omisión.
- El material no debe ser robado o alterado.
- Entiéndase como material a libros virtuales, tutoriales, material digital, revistas, programas, computadoras, celulares y demás artefactos digitales o mobiliario.
Del precio.
- Usted deberá poner un precio de oferta al material, pero no siempre será el precio final de venta.
- Los precios deben estar orientas a la importancia del material en el mercado.
- Una vez acordado el precio de venta y realizado la transacción no podrá haber un aumento del precio por ningún motivo. Pero si una disminución en caso de que el material presente daños o no sea óptimo.
De la oferta.
- Para hacer una oferta deberá enviarnos un mensaje a la página de Facebook con el siguiente formato.
[INTERCAMBIO]
NOMBRE DEL
MATERIAL:
DESCRIPCIÓN:
PRECIO:
- Usted podrá y deberá adjuntar en la descripción material adicional para detallar su producto como: datos técnicos, fotos, vídeos, autores, parte del material (si fuese digital ) y demás información que usted considere .Recuerde esto le ayudara en su transacción.
- Nosotros analizaremos su oferta y le enviaremos un mensaje con la respuesta o pidiendo más información.
- Recuerde que el material debe ser suyo y que este en total disposición de venta.
Puntos finales.
- La transacción se realizara de forma personal o mediante cuanta bancaria ( para materiales virtuales).
- Antes de finalizar la transacción nosotros inspeccionaremos el material.
- Usted puede cobrar el dinero de la transacción o podrá intercambiarlo por otro producto.
- Una vez hecha la transacción usted perderá todo derecho sobre el material, y no podrá reclamar la forma de reventa que haga la página.
- Una vez finalizada la venta, usted no podrá reclamar su material .precio si podrá comprarlo al precio que la pagina oferta.
- No siempre compraremos su material, veces lo ofertaremos en la página y solo cobraremos por comisión de venta.
RECLAMOS
Los reclamos solo serán válidos para el producto o el servicio. Si usted
posee alguna disconformidad, le pedimos que lea las siguientes líneas .Nuestro
principal interés es que usted realice una buena compra y no sea sorprendido.
Por favor lea cuidadosamente lo siguiente.
Antes:
- Si usted pretende hacer una queja asegúrese haber leído las reglas de ventas y los demás ítems, es posible que el problema no sea nuestro.
- También verifique cuidadosamente el artículo de venta del producto, asegúrese que en la ficha de información no este descrito la falla o inconveniente.
- Si en ninguno de los casos figuren los problemas que usted encontró en el producto o servicio, usted tiene todo el derecho de hacer su reclamo.
Podrá reclamar sí.
- Si el producto presenta fallas o no se encuentra operativo .siempre en cuando el artículo de ventas no describa estas fallas.
- Si usted recibe otro producto en vez del solicitado.
- En caso de un producto virtual, si el link del archivo se encuentra caído o la encriptación del archivo se encuentre dañado.
- Si la entrega del producto se demora más de 3 días hábiles, en este caso usted estará sujeto en aun descuento.
No podrá reclamar sí.
- El producto sufre fallas por su parte.
- El producto adquirido no podrá ser cambiado por otro, sino se prueba que este necesita un cambio.
- Si usted pierde el producto.
- si a la hora de la entrega usted no cumple con los parámetros pactados, y por ende se sufre un retraso.
El reclamo
- Para hacer un reclamo debe enviar un mensaje por inbox a la página de Facebook con el siguiente formato.
´ [RECLAMO_SERVICIO] o
[RECLAMO_PRODUCTO]
CODIGO:
DESCRIPSION
DEL PROBLEMA:
Nosotros analizaremos el inconveniente y le enviaremos un mensaje con la
descripción de posibles soluciones .Usted podrá elegir la de su preferencia. No
obstante estas soluciones pueden ser:
- Cambio del producto.
- Rembolso.
- Ayuda técnica gratuita.
- Compensación (si el daño es muy grave).
- Otros.
VENTA
Crazy Dave es un gerente ficticio de ventas. Pero toda venta que se
haga en este espacio es real. Es por ello que las reglas de ventas deben ser
fijadas de antemano para evitar problemas
futuros. Es conveniente que usted este leyendo este artículo antes de
haber hecho cualquier negocio con Dave. Por favor le pedimos que visite las
demás reglas de esta tienda y que las lea completamente. Si usted tiene dudas o
si las reglas no comprenden sus problemas no dude en comunicarse con nosotros.
Del mercado:
- La página está diseñada para funcionar en los espacios de PUNO y JULIACA.
- Otras direcciones de compra estarán sujetas a consulta.
- No habrá ningún inconveniente en caso que le producto sea virtual y la forma de pago sea bancaria o por PayPal.
- Si usted está interesado en algún producto y no se encuentra en el espacio geográfico mencionado antes puede consultarnos si es factible su compra.
De Los Productos:
- Las fuentes del origen del producto no siempre serán especificadas.
- No se certifica el completo estado de los productos.
- Si se asegura que el producto tenga todas las características que se menciona en la descripción de cada artículo de venta.
- No nos hacemos responsables por el mal uso de los productos.
- La disposición de los productos no siempre estará disponible. Por ello antes de comprar un producto deberá consultar el estado de este.
- Si el producto no es de su agrado ustedes es libre de abandonar la página, nadie está sujeto a hacer una compra.
Del Precio
- El precio del producto será rígido y no modificable bajo ningún concepto. Excepto si el producto entra a concurso o promoción.
- Un producto podrá tener varios precios dependiendo al tipo de entrega y a la forma del producto. A esto se le sumara costos adicionales de envió.
- El precio del producto será calculado a la importancia y no al mercado.
- Si el precio del producto le parece muy elevado o si encuentra el producto en otro lugar a más bajo precio o incluso gratis. Recuerde que este es un comercio y que no está obligado a comprar nada que no quiere. Nosotros agradeceremos su visita y su total discreción.
Del Pago:
- Las formas de pago serán vía cuenta bancaria, PayPal o personal .Esto estará fijado al final de cada artículo de venta.
- Todo pago se realizara antes de la entrega del producto.
- El pago será completo, no se admite plazos .Amenos que el producto se encuentre en promoción. En estos casos las formas de pago serán fijadas en el artículo de venta.
De La entrega:
- La forma de entrega dependerá del tipo de producto.
- Los productos virtuales será entregados vía dirección URL (link de descarga) y se ubicaran en servidores estables.
- Los productos físicos serán entregados de forma personal y en un lugar pactado previamente.
- En caso de envíos, se deberá especificar y ver la disponibilidad de este, todo costo adicional será cargado al precio.
De la Compra:
- Una vez localizado el producto deseado usted deberá enviar un mensaje al invox de la página en Facebook con el siguiente formato:
[CONSULTA_COMPRA]
CODIGO:
xxxxxxx
FORMA DEL PRODUCTO: aaaaaaa
FORMA DE PAGO: cccccccc
INFORMACION ADICIONAL: eeeeeeeee
CONTACTO: fffffffffffffff
Xxxxxxx: Código del
producto estará ubicado al final del artículo de venta, este código identifica a cada producto.
Aaaaaaa: Cada
artículo de venta describirá las formas del producto, pueden ser físicos
virtuales u otros. Usted puede elegir la forma que desee
Cccccccc: La forma
de pagos disponibles del producto estarádescrita junto al código al final del
artículo de venta. Usted indicara la forma que desee
Eeeeeee: En este espacio usted podrá poner sus
inquietudes o especificar puntos como el lugar de envió u otros datos.
Fffffffffff: Si usted desea ser contactado por otros medios podrá
dejarnos aquí sus datos.
- Una vez recibido su mensaje lo analizaremos y le enviaremos una respuesta.En caso usted tenga más dudas envíenos un mensaje por inbox con el formato anterior, pero modificando la cabecera [CONSULTA_COMPRA] a [CONSULTA_2_COMPRA]Y así modificando el número dependiendo al mensaje .Usted es libre de consultar las veces que desee.
- También puede modificar la forma de pago u otros .Con excepción del código del producto .En este caso se contara como una nueva venta y solo llevara [CONSULTA_COMPRA] como encabezado.
- Una vez llegado a un acuerdo, se continuara con el pago y entrega del producto si se trata de un pago personal.
- Si el pago es bancario o por vía PayPal usted deberá realizarlo primero. Y enviarnos un mensaje con el formato:
[COMPRA]
CODIGO:xxxxxxx
VIA: qqqqqqq
MONTO: dddddd
FECHA: ggggggggg
CODIGO DE DEPÓSITO: 0000000000
PAYPAL: wwwwww
MENSAJE:rrrrrrrrrrrr
Xxxxxxx: Código del
producto estará ubicado al final del artículo de venta, este código identifica a cada producto.
Qqqqqq: Pueden ser
bancarias especificando el banco o PayPal.
Dddddd: Precio
final pactado.
Ggggggg: Fecha y
hora del pago.
0000000: Código de
depósito bancario si el pago fue bancario.
Wwww: Cuenta de
PayPal con la que se pagó si fuese el caso.
Rrrrrrrrr: Podrá
escribirnos alguna información adicional si así lo desea.
- Al tener la confirmación del pago le enviaremos el producto.
- Una vez usted haya recibido el producto y este conforme .por favor envíenos un mensaje a inbox con el formato:
CODIGO:xxxxxxx
MENSAJE: Rrrrrrrrrrrrr
Del tiempo de la transacción.
- Dave está loco, pero no por ello deja de cuidar el jardín. Por ende la página y los servicios de esta no siempre estarán activas.
- Toda transacción tendrá un margen de tres días de retraso como máximo.
- De exceder a este plazo, el usuario estará sujeto a descuentos. Para mayor información diríjase al sector de descuentos.
- Siempre que la página se encuentre inhabilitada se pondrá en cuenta en todos los medios virtuales que esta posee.
- Antes de hacer una transacción asegurase que la pagina esta activa.
Esperamos haber puesto en claro las
reglas de esta página .Para mayor información visite el sector de reglas y
verifique cada uno de sus apartados. Si tiene más dudas no olvide que puede
enviarnos un mensaje a Facebook o a nuestro correo con el encabezado [DUDA].
Gracias
por su visita.
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